■ 販売業社名
株式会社W

■ 運営統括責任者
永山　悟

■ 所在地
110-0013東京都台東区入谷1-3-5

■ 電話番号
03-5809-1205

■ FAX番号
03-5652-8901

■ 電子メールアドレス
shop@wine-w.com

■ 商品代金以外の必要料金
商品配送料
振込手数料（ 銀行振込の場合）
代金引換手数料（お支払方法が代金引換の場合）

■ 商品申込みの有効期限
申込み後7日間
※ただし、欠品商品の再入荷待ちなどの場合は除く

■ お届け方法
クロネコヤマト

■ お支払方法
銀行振込（振込手数料お客様負担）
代金引換（代引手数料お客様負担）
クレジットカード

■ お支払い期限
決済方法が代引きの場合：商品の到着時
その他の決済方法の場合：入金後の商品発送となります

■ お引渡し時期
クレジットカード、 銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として１週間前後でお届けします。なお、在庫がない場合には、納期の目安をお知らせいたします。

■ 不良品(↓返品期限をご確認下さい)
万が一瑕疵があった場合はあらかじめメールまたはお電話にてご連絡下さい。
【不良品の返品手数料について】
着払いで返品下さい。
交換商品の在庫が無い場合はご返金いたします(返金 手数料　 弊社負担 )

■ 返品交換(↓返品期限をご確認下さい)
返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡下さい。
交換在庫の無い場合はご返金いたします。
【返品交換　手数料】
1.商品に瑕疵があった場合の送料やその他手数料は、弊社が負担させていただきます。
2.お客さまのご都合による返品に限りましては、返送料,その他手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

【注】以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
１．商品開封後または一度ご使用になられた商品
２．お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品

■ 返品期限
納品より７日以内（御連絡により、14日を限度に延長）