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■電話・メールへのお問い合わせにつきましては下記の時間に受け付けております。
■営業時間 10:00~18:00
土曜・日曜・祝祭日はお休みです。
インターネットでのご注文は24時間年中無休で受け付けております!

特定商取引

販売業社名
株式会社W

運営統括責任者
永山 悟

所在地
110-0013東京都台東区入谷1-3-5

電話番号
03-5809-1205

FAX番号
03-5652-8901

電子メールアドレス
shop@wine-w.com

商品代金以外の必要料金
商品配送料
振込手数料( 銀行振込の場合)
代金引換手数料(お支払方法が代金引換の場合)

商品申込みの有効期限
申込み後7日間
※ただし、欠品商品の再入荷待ちなどの場合は除く

お届け方法
クロネコヤマト

お支払方法
銀行振込(振込手数料お客様負担)
代金引換(代引手数料お客様負担)
クレジットカード

お支払い期限
決済方法が代引きの場合:商品の到着時
その他の決済方法の場合:入金後の商品発送となります

お引渡し時期
クレジットカード、 銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として1週間前後でお届けします。なお、在庫がない場合には、納期の目安をお知らせいたします。

不良品(↓返品期限をご確認下さい)
万が一瑕疵があった場合はあらかじめお電話にてご連絡下さい。
【不良品の返品手数料について】
着払いで返品下さい。
交換商品の在庫が無い場合はご返金いたします(返金 手数料  弊社負担 )

返品交換(↓返品期限をご確認下さい)
返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡下さい。
交換在庫の無い場合はご返金いたします。
【返品交換 手数料】
1.商品に瑕疵があった場合の送料やその他手数料は、弊社が負担させていただきます。
2.お客さまのご都合による返品に限りましては、返送料,その他手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

【注】以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
1.商品開封後または一度ご使用になられた商品
2.お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品

返品期限
納品より7日以内(御連絡により、14日を限度に延長)